En 30 segundos:
- No vendemos tus datos personales.
- Usamos tus datos para responder, coordinar reuniones y prestar el servicio.
- Compartimos información solo con proveedores necesarios (hosting, email, pagos, seguridad).
- Podés pedir acceso / corrección / eliminación escribiendo a bacari@flowleanautomation.com.
1) Alcance
Aplica a la información que recopilamos a través de este sitio y canales asociados (email y LinkedIn) cuando consultás, solicitás un diagnóstico o contratás servicios.
2) Datos que podemos recopilar
Según cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
- Contacto: nombre, email y el contenido de tu mensaje.
- Negocio: información operativa que compartas voluntariamente (procesos, volumen, herramientas).
- Técnicos: IP, dispositivo/navegador, páginas vistas, fecha/hora, logs de seguridad.
- Cookies: preferencia/identificadores del navegador (ver sección Cookies).
3) Para qué usamos tus datos
- Responder consultas y coordinar reuniones/diagnósticos.
- Brindar, operar y mejorar nuestros servicios de automatización.
- Presupuestos, facturación y obligaciones legales/contables cuando aplique.
- Seguridad del sitio (prevención de fraude, abuso o accesos no autorizados).
4) Base legal
Tratamos datos según corresponda por: consentimiento (cuando nos escribís/aceptás cookies), ejecución de un contrato (si contratás servicios), obligación legal (contable/impositiva) y interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).
5) Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Podemos compartir información con proveedores necesarios para operar el sitio y prestar el servicio:
- Hosting/infraestructura (alojamiento y backups).
- Comunicación (email) cuando elegís esos canales.
- Pagos (por ejemplo, Stripe) si realizás pagos: normalmente procesan la transacción y nosotros no almacenamos datos completos de tarjeta.
- Seguridad (anti-spam, protección contra ataques o accesos indebidos).
6) Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar o almacenar datos fuera de tu país. En esos casos, procuramos utilizar servicios con medidas de seguridad y acuerdos contractuales adecuados.
7) Conservación
Conservamos datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y obligaciones legales. Ejemplos: consultas hasta su resolución; facturación según normativa aplicable.
8) Seguridad
Implementamos medidas razonables (controles de acceso, actualizaciones, monitoreo y backups). Ningún sistema es 100% infalible; ante un incidente relevante, actuaremos para mitigarlo.
9) Cookies
Podemos usar cookies para:
- Esenciales: funcionamiento del sitio.
- Rendimiento/analítica: entender uso y mejorar (si estuviera habilitado).
- Seguridad: prevenir abuso o spam.
Podés gestionar/eliminar cookies desde tu navegador. Si las deshabilitás, algunas funciones pueden verse afectadas.
10) Tus derechos
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación y/o eliminación de tus datos y/o retirar tu consentimiento (cuando aplique) escribiéndonos a bacari@flowleanautomation.com.
Según tu jurisdicción, pueden aplicar derechos adicionales. En Argentina, puede aplicar la Ley 25.326; en otras jurisdicciones, marcos locales equivalentes.
11) Menores de edad
Nuestros servicios están orientados a negocios. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si creés que un menor envió información, contactanos para eliminarla.
12) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política por mejoras del servicio, cambios legales o nuevas prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página.
13) Contacto
Consultas de privacidad: bacari@flowleanautomation.com
LinkedIn: Ivan Bacari
Dirección: 1209 Mountain Road Pl NE, Suite N, Albuquerque, NM 87110, USA